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Konvio

Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: 22. August 2026

Konvio ist dem Schutz deiner Privatsphäre verpflichtet. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, Marketing-Cookies oder Drittanbieter-Analysen. Diese Richtlinie erläutert die technisch notwendigen Cookies und den Browser-Speicher, die wir für den Betrieb unseres Dienstes verwenden.

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden, wenn du eine Website besuchst. Sie helfen Websites, korrekt zu funktionieren und wichtige Informationen wie deinen Anmeldestatus zu speichern. Konvio verwendet ausschließlich Cookies, die für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich sind.

2. Marketing-Website

Wenn du unsere Marketing-Website besuchst (einschließlich dieser Seite), setzen wir zwei technisch notwendige Cookies: eines hält deine Sitzung, eines schützt Formulare vor Cross-Site-Request-Forgery. Beide sind First-Party-Cookies und laufen innerhalb von 24 Stunden ab. Seitenaufrufe zählen wir ohne Cookies. Es gibt keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies.

3. Anwendungs-Cookies

Wenn du die Konvio-Anwendung nutzt (Anmeldung, Eventverwaltung oder Besuch von Eventseiten), setzen wir eine geringe Anzahl essenzieller Cookies. Diese dienen dazu, dich angemeldet zu halten, Formulareingaben vor Fälschung zu schützen, deine Sprachpräferenz für Eventseiten zu speichern und zu erkennen, ob du Konvio als installierte App verwendest. Alle Cookies stammen von uns (Erstanbieter) und sind für den Betrieb des Dienstes zwingend erforderlich. Öffnest du eine Eventseite über von uns erstelltes Werbematerial (zum Beispiel einen gedruckten QR-Code), trägt das Session-Cookie kurzzeitig die Information, über welches Material du gekommen bist, damit der Besuch diesem Material zugeordnet werden kann. Erfasst wird dabei das Werbematerial, nicht du. Ein zusätzliches Cookie wird dafür nicht gesetzt. Öffnest du auf einem iPhone die Anleitung, wie du eine Event-App zum Home-Bildschirm hinzufügst, setzen wir dabei ein weiteres Cookie. Ein iPhone hält die Daten einer installierten App getrennt vom Browser, ohne dieses Cookie käme deine Besuchsregistrierung also nicht mit. Wir setzen es nur auf dieser Anleitung und nur, wenn du eine Registrierung hast, die mitkommen kann; es enthält ausschließlich die anonyme Kennung dieses Geräts und läuft binnen zwei Wochen ab. Zusätzlich hinterlegen wir, was dieser Browser zum Event hält (deine gemerkten Aussteller und Programmpunkte, deine Interessen, eine Liste deiner geteilten Daten (Aussteller, Event, Datum und Link zum Entfernen), deine Sprach- und Darstellungswahl), damit auch das mitkommt. Es ist verschlüsselt, wir lesen es nicht, die installierte App holt es beim ersten Start ab, und es wird gelöscht, sobald die zwei Wochen des Cookies vorbei sind. Wenn du am Stand einen QR-Code scannst oder vor Ort ein NFC-Tag antippst, setzen wir ein Cookie, damit dir die App deine Besuchsspur zeigen kann: die Stände, an denen du warst, in der Reihenfolge, in der du sie erreicht hast. Ohne dieses Cookie wüsste der nächste Bildschirm nicht, dass du irgendwo warst. Gespeichert wird neben dem Scan nicht der Wert dieses Cookies, sondern ein daraus abgeleiteter Einwegcode, der nur für dieses Event gilt; dasselbe Handy ist damit über zwei verschiedene Events hinweg nicht wiedererkennbar. Es läuft binnen zwei Wochen ab, und wenn du es löschst, ist deine Besuchsspur mit weg. Wenn dir jemand von Konvio einen Link schickt, mit dem du eine noch nicht veröffentlichte Veranstaltung ansehen kannst, setzen wir beim Öffnen ein Cookie, damit die Vorschau beim Blättern geöffnet bleibt. Es nennt nur diese eine Veranstaltung, gibt sonst nirgends Zugriff und läuft mit dem Link ab.

4. Browser-Speicher

Die Event-App legt außerdem einige Daten im Speicher deines Browsers ab statt in einem Cookie. Das meiste davon ist schlicht, was du in der App getan hast: gemerkte Aussteller und Programmpunkte, deine Interessen, eine Liste deiner geteilten Daten (Aussteller, Event, Datum und Link zum Entfernen), deine Sprach- und Darstellungswahl und welche Hinweise du schon gesehen hast. Es bleibt auf deinem Gerät, solange du die App nichts senden lässt. Die Liste deiner geteilten Daten wird nie an Konvio gesendet, abgesehen von der oben beschriebenen verschlüsselten Übergabe bei der Installation, die wir nicht lesen können. Ein Eintrag ist eine Kennung. Beim ersten Öffnen einer Event-App erzeugen wir für dieses Event eine zufällige Id und legen sie unter dem Namen konvio-device gefolgt vom Event ab, damit die App dein Handy von einem anderen unterscheiden kann. Sie ist der Grund, warum deine Registrierung, deine Besuchsspur, dein Ausweis und deine Gewinnspielteilnahme beim nächsten Öffnen noch deine sind, und sie ist das, was eine installierte App aus dem Browser übernimmt, aus dem du sie installiert hast. Sie ist zufällig, wird nie aus Eigenschaften deines Geräts abgeleitet, und jedes Event speichert nur einen daraus abgeleiteten Einwegcode, folgt dir also weder zwischen Events noch irgendwohin außerhalb von Konvio. Du kannst sie jederzeit in deinen Browser-Einstellungen löschen. Du bekommst dann eine frische, leere App, und Besuchsspur, Ausweis und Teilnahme sind mit weg. Wenn du wissen willst, was ein Event über dich hält, oder die Löschung verlangen möchtest, ist diese Id die Referenz, die du uns schickst.

5. Drittanbieter-Cookies

Konvio setzt keine Drittanbieter-Cookies. Unsere Unterauftragnehmer setzen über unseren Dienst keine Cookies auf deinem Gerät.

6. Rechtsgrundlage

Alle oben aufgeführten Cookies und Browser-Speicher sind technisch notwendig für den Betrieb des Dienstes. Sie sind gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 (Telekommunikationsgesetz) von der Einwilligungspflicht ausgenommen. Die Verarbeitung stützt sich ferner auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Dienst).

7. Cookies verwalten

Da wir ausschließlich technisch notwendige Cookies verwenden, gibt es kein Cookie-Consent-Banner. Du kannst deinen Browser jederzeit so konfigurieren, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Anwendung beeinträchtigen (z. B. kannst du nicht angemeldet bleiben). Den Browser-Speicher löschst du auf demselben Weg, über die Website-Daten dieser Seite in deinem Browser.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir werden diese Seite aktualisieren, wenn sich unsere Cookie-Nutzung ändert. Das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben gibt an, wann diese Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.

9. Kontakt

Bei Fragen zu unserer Cookie-Nutzung kontaktiere uns unter: